儿童反复发烧时如何物理降温?

病情描述：6岁半,最近几天反复发烧,发烧针也打了,退烧药也吃了,还是时不时有点发烧,只是第一次在38度(腋下),后面两次都是37度,检查说这是病毒性感冒,如何才能进行物理退烧?发烧到哪种温度才应该吃退烧药,打退烧针?!