肩膀痛胳膊抬不起

病情描述：。肩膀痛胳膊抬不起来下午因抱宝宝扭了一下颈椎还听到了响声然后慢慢的胳膊就抬不起来了。用热水敷也感觉不到烫里面寒气较重。